Менеджер маркетплейсов: кто это и чем занимается

Менеджер маркетплейсов — специалист, который ведёт и развивает продажи магазина на Wildberries, Ozon и других площадках. Разберём простыми словами, чем он занимается и почему профессия так востребована.

Кто такой менеджер маркетплейсов

Это человек, который отвечает за то, чтобы товар на маркетплейсе продавался: чтобы карточки было видно в выдаче, реклама окупалась, а магазин приносил прибыль. По сути менеджер — это «руки и голова» продавца внутри площадки.

Работать можно с одним крупным магазином или сразу с несколькими небольшими — удалённо, из личного кабинета площадки.

Чем занимается менеджер маркетплейсов

Основные задачи специалиста:

• Аналитика ниши и подбор товаров, которые будут продаваться.
• Создание и оптимизация карточек: тексты, SEO, инфографика.
• Расчёт юнит-экономики и цен, чтобы магазин был в прибыли.
• Настройка внутренней рекламы и вывод карточек в ТОП.
• Работа с поставками, остатками и акциями площадки.
• Контроль отзывов, рейтинга и репутации магазина.

На каких площадках работают

Главные площадки в России — Wildberries и Ozon, также Яндекс Маркет и Мегамаркет. Wildberries — крупнейший маркетплейс, поэтому большинство менеджеров начинают именно с него.

Чем менеджер отличается от селлера

Селлер (продавец) — владелец магазина, который вкладывает свои деньги в товар и несёт риски. Менеджер — специалист, который ведёт магазин за оплату и не рискует своими средствами.

Часто путь такой: человек осваивает профессию менеджера, набирает опыт на чужих магазинах, а потом открывает свой — уже понимая, как всё устроено изнутри.